Quand recourir à la médiation ?

22/03/2014 12:08

Quand recourir à la médiation ?

Quand survient un litige, certains critères peuvent être utiles afin de décider de l'approche à choisir pour le régler. Dans certains cas, on choisit d'aller directement en arbitrage ou devant les tribunaux.  Dans d'autres cas, il est plus approprié de se prévaloir de la médiation. En voici quelques-uns :   

  • on veut sauvegarder une relation d'affaires ou la réputation des parties impliquées;
  • on pense que la relation avec l'autre partie devrait reposer sur l'équité et non le pouvoir;
  • on veut favoriser ses intérêts d'affaires au lieu de défendre des positions juridiques;
  • on souhaite que le différend demeure privé et confidentiel plutôt qu'être révélé dans le public ou l'industrie;
  • on veut résoudre le problème de façon rapide et définitive;
  • on a de la difficulté à communiquer efficacement avec les autres parties;
  • on a besoin d'un regard neuf et de solutions créatives;
  • on doit trouver une manière de sortir d'une impasse;
  • le conflit est extrêmement complexe;
  • on veut que quelqu'un saisisse toute l'ampleur du conflit;
  • la décision du tribunal ne pourrait faire disparaître le problème fondamental;
  • on risque d'entacher sa réputation;
  • on se préoccupe des coûts, des risques et du stress associés à ce litige;

inspiré d'un texte de Serge Roy, avocat, médiateur et arbitre


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